Landhäuser mieten auf Ibiza

• Wie buche ich eine Villa bei Eivillas?

Nutzen Sie unsere Suche auf der Website, indem Sie Reisedaten und Gästeanzahl auswählen. Das System zeigt Ihnen in Echtzeit alle verfügbaren Villen, die Ihren Kriterien entsprechen.

Unser System bietet auch eine flexible Datumssuche, ideal wenn Sie noch keine festen Daten haben. Zum Beispiel „eine Woche im Juni“ oder mit einem ±3-Tage-Zeitraum.

• Kann ich die Villa direkt online buchen?

Ja. Sobald Sie Ihre Wunschvilla ausgewählt haben, können Sie online buchen und erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail.

Neben dem öffentlichen Katalog verfügen wir über eine private [OFF MARKET]-Kollektion exklusiver Villen, die auf Wunsch der Eigentümer nicht öffentlich beworben werden. Wenn Sie etwas ganz Besonderes suchen, kontaktieren Sie uns – wir präsentieren Ihnen vertrauliche Optionen.

• Muss ich etwas bezahlen, um die Buchung zu bestätigen?

Ja. Zur Sicherung Ihrer Buchung ist eine Anzahlung erforderlich (meist ca. 30 % des Gesamtbetrags). Der Restbetrag wird in der Regel später bezahlt – üblicherweise einige Tage vor Anreise oder direkt bei Ankunft beim Check-in.

• Was passiert nach meiner Buchung?

Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Zugangsdaten zu Ihrem Gästeportal. Dort können Sie alle Buchungsdetails einsehen und mit unserem Team die Details Ihres Aufenthalts planen.

• Sind Strom, Gas, Wasser und Internet inklusive?

Ja, alle wesentlichen Nebenkosten sind im Mietpreis enthalten.

• Ist die Reinigung inklusive?

Alle Villen beinhalten mindestens eine Endreinigung. Die meisten Villen bieten außerdem eine Zwischenreinigung zur Wochenmitte. Bei Aufenthalten von zwei Wochen oder länger ist alle 7 Tage eine zusätzliche komplette Reinigung inklusive. Zusätzliche Reinigungen können auf Wunsch gegen Aufpreis organisiert werden.

• Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive? Wie oft werden sie gewechselt?

Ja. Bei Ankunft sind alle Betten bezogen und Handtücher für Ihre Gruppe vorhanden, inklusive Poolhandtücher. In einigen Villen ist ein Wechsel zur Mitte des Aufenthalts inklusive; bei zwei Wochen oder länger ist ein zusätzlicher Wechsel alle 7 Tage inklusive. Zusätzliche Wechsel sind auf Anfrage gegen einen kleinen Aufpreis möglich.

• Gibt es eine Waschmaschine?

Ja, alle Villen verfügen über eine Waschmaschine.

• Gibt es Bügeleisen und Bügelbrett?

Ja, alle Villen verfügen über Bügeleisen und Bügelbrett.

• Gibt es Internet?

Ja, alle Villen bieten kostenloses WLAN.

• Gibt es bei Ankunft Essen und Getränke im Kühlschrank?

Nein, Lebensmittel und Getränke sind standardmäßig nicht enthalten.

Wir bieten jedoch einen „Full Fridge“-Service an, den Sie mindestens 24 Stunden im Voraus bestellen können. Sie wählen aus über 400 Produkten (frische Lebensmittel, Premium-Getränke, lokale Bio-Produkte sowie Essentials wie Sonnencreme, Mückenschutz, Zahnpasta usw.). Alles ist bei Ihrer Ankunft vorbereitet.

• Kann man einen Privatkoch buchen?

Ja, auf Anfrage können wir einen Privatkoch in der Villa organisieren (gegen Aufpreis).

• Wenn wir einen Privatkoch buchen: Welche Art Menü wird zubereitet? Können wir Gerichte wählen? Ist vegetarisch möglich?

Der Koch erstellt ein vollständig personalisiertes Menü nach Ihren Wünschen. Sie können Lieblingsgerichte vorschlagen oder sich überraschen lassen. Selbstverständlich sind vegetarische oder andere Ernährungsanforderungen möglich.

• Können wir ein besonderes Dinner oder ein privates Event organisieren?

Ja, besondere Dinner oder private Events in der Villa sind auf Anfrage möglich. Unser Team unterstützt Sie bei Koordination und Details.

• Können wir Massagen buchen?

Ja, auf Anfrage organisieren wir Massagen in der Villa mit professionellen Therapeuten.

• Können wir einen Chauffeur oder private Transfers buchen?

Ja, wir helfen gerne bei privaten Chauffeurdiensten oder Transfers zum/vom Flughafen. Service auf Anfrage gegen Aufpreis.

• Was ist der personalisierte „Holiday Planner“?

Das sind maßgeschneiderte Services und Erlebnisse, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen: Bootsmiete, Privatkoch, Spa- & Massage-Services in der Villa, Ausflüge, Aktivitäten, VIP-Reservierungen u. v. m. Alles wird auf Ihre Wünsche abgestimmt.

• Wie buche ich Extras oder personalisierte Erlebnisse?

Ganz einfach: Nach Bestätigung erhalten Sie einen zugewiesenen Eivillas-Ansprechpartner sowie Zugang zu Ihrem Gästeportal. Dort können Sie alle Extras anfragen (Transfers, Koch, Massage, Ausflüge usw.). Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung – besonders in der Hochsaison.

• Kostet der Holiday Planner extra?

Nein, der Concierge-Service ist in Ihrer Villenbuchung enthalten. Sie zahlen nur die Kosten der gebuchten Leistungen/Activities gemäß Anbieterpreisen.

• Könnt ihr Transport, Mietwagen oder Transfers organisieren?

Ja. Wir organisieren private Transfers (inkl. Flughafen), Mietwagen (vom Kleinwagen bis zum Luxus-Sportwagen) sowie Chauffeur-Services stunden- oder tageweise.

• Wie funktioniert der Check-in am Anreisetag?

Am Anreisetag empfängt Sie ein Teammitglied persönlich in der Villa. Wir übergeben die Schlüssel, zeigen Ihnen die Villa und erklären Hausregeln sowie wichtige Details (Alarmanlage, WLAN, Geräte usw.).

• Zu welchen Zeiten kann ich einchecken?

Der Standard-Check-in ist zwischen 16:00 und 00:00 Uhr. Wenn Ihr Flug sehr früh oder sehr spät ankommt, informieren Sie uns bitte im Voraus – wir versuchen, uns anzupassen (früher/später Check-in auf Anfrage). Wenn Sie später als geplant ankommen (auch nachts), bemühen wir uns, Sie zu empfangen – bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

Bei Ankünften außerhalb der Zeiten ohne vorherige Information kann eine Zusatzgebühr von 60 € anfallen.

• Wie ist der Ablauf beim Check-out (Abreise)?

Am Abreisetag trifft sich unser Vertreter zur vereinbarten Zeit (meist vor 10:00 Uhr) mit Ihnen in der Villa, nimmt die Schlüssel entgegen und führt eine kurze Kontrolle durch. Wenn alles in Ordnung ist, wird die Kaution innerhalb von ca. 48–72 Stunden nach Abreise automatisch freigegeben.

• Kann ich einen Late Check-out anfragen?

Ja. Der Standard-Check-out ist vor 10:00 Uhr. Wenn Sie einige Stunden länger bleiben möchten, kontaktieren Sie uns bitte frühzeitig: je nach Verfügbarkeit ist ein Late Check-out gegen Aufpreis möglich – oder nach 15:00 Uhr gegen den Betrag einer zusätzlichen Nacht. Voraussetzung ist, dass an diesem Tag keine neuen Gäste anreisen.

• Was passiert, wenn sich meine Ankunft durch etwas Unvorhergesehenes verzögert?

Verspätungen (Flug usw.) können vorkommen. Wenn Sie später ankommen (auch nachts), tun wir unser Bestes, Sie zu empfangen. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich; mit vorheriger Info koordinieren wir den späten Check-in (ggf. mit Zusatzgebühr wie angegeben).

• In welcher Währung kann ich bezahlen (€ £ $ BTC oder USDT)?

Wir arbeiten hauptsächlich in Euro (€), in dieser Währung sind unsere Preise festgelegt. Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung, PayPal sowie Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard und American Express).

Außerdem akzeptieren wir Kryptowährungen: Bitcoin (BTC) und USDT (Tether) über die Netzwerke Solana (SOL), Tron (TRC20) und Ethereum (ETH).

Zahlungen per PayPal oder American Express können mit einem Aufschlag von 3 % verbunden sein.

• Was ist die Kaution und wie wird sie abgewickelt?

Die Kaution wird nicht belastet, sondern per Pre-Autorisierung auf einer Bankkarte blockiert. Wenn keine Schäden entstehen, wird diese Blockierung innerhalb von ca. 48–72 Stunden nach Abreise automatisch aufgehoben.

• Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Alle Preise werden vor der Buchung transparent angezeigt. Die MwSt. ist immer enthalten. Endreinigung und Kurtaxe/Touristensteuer hängen von der jeweiligen Unterkunft ab und sind sowohl im Inserat als auch in der Buchungsbestätigung klar ausgewiesen.

• Wie lautet die Stornierungsbedingungen?

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Unterkunft und werden vor der Bestätigung mitgeteilt.

• Wie erhalte ich Zugriff auf meine Buchungsdetails und die Informationen zur Villa?

Nach Bestätigung erhalten Sie Zugang zu unserem Gästeportal (Benutzername/Passwort per E-Mail). Dort finden Sie alle relevanten Informationen: Buchungsdetails, genaue Adresse (mit Standortlink), Check-in-Hinweise, Hausregeln, Ausstattungsliste sowie Optionen für Zusatzservices.

• Bekomme ich vor der Reise einen Guide oder Unterstützung?

Ja. Einige Tage vor Anreise senden wir Ihnen per E-Mail einen Willkommens-Guide mit nützlichen Informationen: Restauranttipps, nahegelegene Highlights, Notfallkontakte, lokale Hinweise und alle Details für eine reibungslose Anreise.

• Wie kann ich Eivillas während meines Urlaubs kontaktieren?

Sie haben einen zugewiesenen Ansprechpartner sowie eine 24/7-Kontaktmöglichkeit für Notfälle. Sie erreichen uns jederzeit per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.

• Ich bin Eigentümer: Wie kann ich meine Villa über Eivillas vermieten?

Ganz einfach: Sie können uns über unser Eigentümerformular auf der Website kontaktieren oder uns direkt anrufen. Wir bewerten Ihre Immobilie (Lage, Ausstattung, touristische Lizenz usw.) und erklären Ihnen die Bedingungen, um sie in unser Portfolio exklusiver Villen aufzunehmen.

• Welche Leistungen bietet Eivillas Eigentümern?

Wir bieten eine umfassende Verwaltung Ihrer Immobilie. Dazu gehören internationales Marketing und Vermarktung, Anfrage- und Reservierungsmanagement, Koordination von Check-in und Check-out mit persönlicher Gästebetreuung, professionelle Reinigung und regelmäßige Instandhaltung sowie 24/7-Management von Vorfällen. Kurz gesagt: Wir kümmern uns um alles, damit Sie sich um nichts kümmern müssen.

• Wie werden Buchungen und der Kalender meiner Immobilie verwaltet?

Sie erhalten Zugang zu einer Plattform, auf der Sie den Belegungskalender Ihrer Villa in Echtzeit einsehen können. Sie können Zeiträume für die Eigennutzung sperren und bestätigte Buchungen sehen. Eivillas synchronisiert die Verfügbarkeit, optimiert die Auslastung und informiert Sie rechtzeitig über jede neue Buchung – mit stets transparenter Kommunikation.

• Welche Kosten oder Provisionen entstehen bei einer Zusammenarbeit mit Eivillas?

Wir berechnen keine festen Gebühren; wir arbeiten mit einer Provision auf tatsächlich realisierte Buchungen. Das heißt: Wir verdienen nur, wenn Sie verdienen. Die genaue Provision wird im Voraus vereinbart und deckt unsere Leistungen ab (Marketing, Gästemanagement, Concierge usw.). Alle Prozentsätze und Bedingungen sind im Verwaltungsvertrag klar geregelt.

• Benötigt meine Villa eine Genehmigung, um vermietet zu werden?

Auf Ibiza ist eine gültige touristische Lizenz für Ferienvermietungen erforderlich. Falls Ihre Villa diese noch nicht hat, kann unser Team Sie beim Prozess und bei der Einhaltung der lokalen Anforderungen beraten. Eine gültige Lizenz ist Voraussetzung, um legal und sicher mit Eivillas zu vermieten.

• Arbeitet Eivillas mit professionellen Agenturen und Concierges zusammen?

Ja. Wir arbeiten mit Partnern zusammen, die hochwertige Villen suchen und ein zuverlässiges lokales Team auf Ibiza benötigen, um ihre Kunden vor Ort professionell zu betreuen.

• Wie funktioniert die Verfügbarkeitsprüfung und Angebotserstellung?

Wir verfügen über eine exklusive Plattform, die speziell für unsere Partner, Agenturen und Concierges entwickelt wurde: Ibizavillaexplorer.com. Dort können Sie Preise und Verfügbarkeit unseres Portfolios in Echtzeit einsehen, nach Daten, Region, Gästeanzahl und Budget filtern und unbranded PDF-Factsheets exportieren, die Sie direkt an Ihre Kunden senden können.

• Wer betreut den Gast während des Aufenthalts, wenn die Buchung über eine Agentur kommt?

Wir. Wir bieten lokalen Support und koordinieren die Abläufe, damit Ihr Kunde jederzeit bestens betreut ist.

• Welche Informationen benötigt ihr, um eine Agenturbuchung sauber zu betreuen?

Für eine korrekte Bestätigung benötigen wir das Gästeprofil: ob Familie, Freundesgruppe oder Paar, ungefähre Altersstruktur, Nationalität sowie relevante Details (Feierlichkeiten, Kinder, Haustiere, besondere Bedürfnisse).

• Könnt ihr Extras für meine Kunden organisieren (Koch, Transfers, Boote usw.)?

Ja. Wir koordinieren Premium-Services und Logistik vor und während des Aufenthalts. Das verbessert die Kundenerfahrung und spart Ihnen operativen Aufwand.

• Wie starten wir eine Zusammenarbeit?

Agenturen und Concierges können den Zugang zu unserem privaten Portfolio beantragen, indem sie an info@eivillas.com schreiben. Bitte geben Sie im Nachrichtentext an, wer Sie sind, mit welchem Kundentyp Sie arbeiten und Ihr professionelles Profil. Nach Prüfung senden wir Ihnen die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) für Ibizavillaexplorer.